返品・返金ポリシー

エレコール, お客様の成功とご満足のために全力を尽くします。ご購入いただいた商品にご満足いただけない場合は、以下の条件に従って商品を返品いただけます。.

返品の対象

  • アイテムは 未使用、未設置、元の状態とパッケージのまま.

  • 返品はリクエストが必要です 30日以内 購入日より。.

  • 30 日間の返品期間を過ぎると払い戻しはできません。.

返品配送ポリシー

  1. 各注文には以下が含まれます 無料の返品ラベル1枚.

    • 追加の箱の返品ラベルにかかる費用はお客様のご負担となります。.

  2. お客様は以下の費用を負担します。 パレット輸送の返送料.

  3. 当社の返品発送ポリシーにより、質の高いサービスを提供しながら価格競争力を維持することができます。.

商品の返品方法

  • 返品をリクエストする 購入後30日以内。.

  • 承認されると、ELECALLからメールが届きます。 返品承認(RMA) 番号。.

  • 返品する商品は、指定された住所に発送してください。
    中国浙江省温州市楽清経済開発区威石路246号

  • 返品を受け取り次第、 3~5営業日.

  • 払い戻しは、元の支払い方法に応じて、 3~5営業日.

代替品

  • ELECALLは 不良品または破損品 弊社の規定により無料で 製品保証.

  • 交換をリクエストするには、カスタマー サクセス チームにお問い合わせください。.

ヘルプが必要ですか?

お客様のニーズに合った適切なアイテムがわからない場合や返品のサポートが必要な場合は、当社のカスタマー サクセス チームがいつでもお手伝いいたします。.

xuxiaonan@elecall.com
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