Política de devoluciones y reembolsos
En ELECALL, Nos comprometemos con su éxito y satisfacción. Si no está completamente satisfecho con su compra, puede devolver los artículos bajo las siguientes condiciones.
Elegibilidad para devoluciones
Los artículos deben ser Sin usar, sin instalar y en su estado y embalaje originales..
Las devoluciones deben ser solicitadas dentro de 30 días a partir de la fecha de compra.
Los reembolsos no están disponibles después del período de devolución de 30 días.
Política de envío de devoluciones
Cada pedido incluye una etiqueta de devolución gratuita.
Los clientes son responsables del costo de cualquier etiqueta de devolución adicional para cajas adicionales.
Los clientes son responsables del costo de Envío de devolución en envíos de paletas.
Nuestra política de envío de devolución nos ayuda a mantener precios competitivos y al mismo tiempo brindar un servicio de calidad.
Cómo devolver un artículo
Solicitar una devolución dentro de los 30 días siguientes a la compra.
Una vez aprobado, ELECALL le enviará un correo electrónico. Autorización de devolución de mercancía (RMA) número.
Envíe el/los artículo(s) de devolución a la dirección proporcionada:
No.246 Weishi Road, Zona de Desarrollo Económico de Yueqing, Wenzhou, Zhejiang, ChinaUna vez que recibamos su devolución, la procesaremos dentro de 3–5 días hábiles.
Los reembolsos se emitirán a su método de pago original dentro de 3–5 días hábiles.
Reemplazos
ELECALL reemplazará artículos defectuosos o dañados sin costo alguno bajo nuestra Garantía del producto.
Comuníquese con nuestro equipo de Éxito del Cliente para solicitar un reemplazo.
¿Necesitar ayuda?
Si no está seguro de cuál es el artículo correcto para sus necesidades o necesita ayuda con la devolución, nuestro equipo de Éxito del Cliente siempre está listo para ayudarlo.
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