Datenschutzrichtlinie

ELECALL respektiert Ihre Privatsphäre und gewährleistet Ihre Online-Sicherheit. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und weitergeben und welche Maßnahmen wir zu deren Schutz ergreifen.

Datenerfassung und -nutzung

Wir erfassen Informationen auf verschiedene Weise, um Ihnen ein effizientes und personalisiertes Erlebnis zu bieten:

  1. Anmeldung & Bestellungen
    • Bei der Registrierung oder Bestellung erfassen wir möglicherweise Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihr Geschlecht, Ihre Versand- und Rechnungsdaten, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Zahlungsdaten.

    • Diese Informationen werden verwendet, um Bestellungen abzuwickeln, mit Ihnen zu kommunizieren und unsere Dienstleistungen zu verbessern.

  2. E-Mail-Adressen

    • Sie können Ihre E-Mail-Adresse für Newsletter, Werbeaktionen oder Benachrichtigungen über neue Produkte angeben.

    • Die Teilnahme an Wettbewerben oder Werbeaktionen ist freiwillig.

  3. Cookies und andere Technologien

    • Cookies helfen dabei, Ihr Surfverhalten zu verbessern, indem sie Informationen speichern und Einkaufsfunktionen ermöglichen.

    • Web Beacons können die Nutzung von Websites zu Analyse- und Werbezwecken verfolgen.

    • Drittanbieter (z. B. Werbe- oder Logistikunternehmen) verwenden möglicherweise Cookies, haben aber keinen Zugriff auf Ihre vertraulichen Informationen.

  4. Protokolldateien

    • Wir protokollieren automatisch IP-Adressen, Browsertyp, Internetdienstanbieter und Zeitstempel zu Sicherheits- und Fehlerbehebungszwecken.

  5. Alter

    • Wir erfassen wissentlich keine Daten von Kindern unter 13 Jahren. Nutzer müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder von einem Elternteil/Erziehungsberechtigten beaufsichtigt werden.

  6. Produktbewertungen

    • Wenn Sie eine Bewertung abgeben, kann Ihr Standort für andere sichtbar sein, Ihre E-Mail-Adresse bleibt jedoch privat.

Nutzung und Weitergabe von Informationen

  • Interne Verwendung

    • Verbesserung der Website-Inhalte, des Marketings und des Kundenservice.

  • Kommunikation

    • Wir kontaktieren Sie bezüglich Bestellungen, Aktualisierungen und servicebezogenen Ankündigungen.

    • Sie können sich jederzeit von Werbe-E-Mails abmelden.

  • Externe Verwendung

    • Informationen werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies erforderlich ist (z. B. an DHL/UPS für den Versand, an Zahlungsabwickler für Transaktionen).

    • Wir können Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um Rechte zu schützen und Betrug zu verhindern.

    • Wir können aggregierte, nicht personenbezogene Daten für Analyse- oder Werbezwecke weitergeben.

Datensicherheit

  • Alle Finanztransaktionen nutzen SSL-Verschlüsselung.

  • Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf autorisierte Mitarbeiter beschränkt.

  • Wir sind zudem auf Drittanbieter angewiesen, die über angemessene Sicherheitsmaßnahmen verfügen.

  • Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen kann die Online-Sicherheit von 100% nicht garantiert werden.

Abmeldung & Korrekturen

Sie können Folgendes beantragen:

  • Aktualisieren oder korrigieren Sie Ihre persönlichen Daten.

  • Sie möchten keine Werbe-E-Mails mehr erhalten?.

  • Deaktivieren Sie Ihr Konto.

Um dies zu tun, kontaktieren Sie uns. ELECALL Kundenservice bei:
xuxiaonan@elecall.com

Bitte senden Sie keine sensiblen Daten wie Kreditkartennummern per E-Mail.

Offline-Sammlung

Wir erfassen möglicherweise auch Informationen über Telefonanrufe, Bestellungen oder Korrespondenz. Offline-Daten werden sicher verarbeitet und gemäß unseren Online-Praktiken behandelt.

Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Aktualisierungen werden auf unserer Website veröffentlicht:
https://www.elecall.com/

Wir empfehlen Ihnen, es regelmäßig zu überprüfen.

Verwendungszwecke

Ihre Daten können verwendet werden, um:

  • Personalisieren Sie Ihr Erlebnis.

  • Verbessern Sie unsere Website und unsere Dienstleistungen.

  • Transaktionen verarbeiten.

  • Bestellaktualisierungen, Werbeaktionen und Newsletter versenden.

  • Wettbewerbe, Umfragen oder Sonderaktionen durchführen.

Wahlmöglichkeit & Abmeldung

Sie können sich jederzeit von Werbemitteilungen abmelden, indem Sie dem Abmeldelink in den E-Mails folgen oder uns kontaktieren unter:
xuxiaonan@elecall.com