Politique de retours et de remboursements
À APPEL ÉLECTRONIQUE, Nous avons à cœur votre réussite et votre satisfaction. Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous pouvez retourner les articles sous les conditions suivantes.
Admissibilité aux retours
Les articles doivent être Non utilisés, non installés, et dans leur état et emballage d'origine.
Les retours doivent être demandés. dans les 30 jours à compter de la date d'achat.
Aucun remboursement ne sera possible après le délai de retour de 30 jours.
Politique de retour des frais de port
Chaque commande comprend une étiquette de retour gratuite.
Les frais liés aux étiquettes de retour supplémentaires pour les colis supplémentaires sont à la charge du client.
Les clients sont responsables des frais de frais de retour pour les envois sur palette.
Notre politique de retour des frais de port nous permet de maintenir des prix compétitifs tout en assurant un service de qualité.
Comment retourner un article
Demander un retour dans les 30 jours suivant l'achat.
Une fois votre demande approuvée, ELECALL vous enverra un courriel. Autorisation de retour de marchandise (RMA) nombre.
Veuillez renvoyer le(s) article(s) à l'adresse indiquée :
No.246 Weishi Road, zone de développement économique de Yueqing, Wenzhou, Zhejiang, ChineDès réception de votre retour, nous le traiterons dans un délai déterminé. 3 à 5 jours ouvrables.
Les remboursements seront effectués selon votre mode de paiement initial dans un délai déterminé. 3 à 5 jours ouvrables.
Remplaçants
ELECALL remplacera articles défectueux ou endommagés sans frais dans le cadre de notre Garantie du produit.
Veuillez contacter notre équipe de réussite client pour demander un remplacement.
Besoin d'aide ?
Si vous avez des doutes sur le produit qui correspond à vos besoins ou si vous avez besoin d'aide pour un retour, notre équipe de réussite client est toujours prête à vous aider.
Chariot